지금 세상에서는 소비자가 왕이다. 따라서 비즈니스는 고객서비스를 축으로 움직여야 한다는 사실을 명심하자. -데비 앨런 백장이 버들잎을 물고 죽는다 , 죽을 때에도 자기의 근본을 잊지 않는다는 뜻. 오늘의 영단어 - current bottleneck : 현재의 난국 bottleneck: 병목, 애로오늘의 영단어 - bleed : 피를 흘리다, 마음 아파하다, 큰돈을 지불하다오늘의 영단어 - UHF : Ultra High Frequency : 극초단파결혼의 목적은 기쁨, 장례식의 참석자의 목적은 침묵, 강의의 목적은 듣는 것. 사람을 방문할 때의 목적은 빨리 도착하는 것. 가르치는 목적은 집중(集中). 단식(斷食)의 목적은 돈으로 자선(慈善)하는 것. -탈무드 오늘의 영단어 - unmatch : 짝이 없는, 비교할 수 없는오늘의 영단어 - mingle : 섞다, 혼합하다, 뒤섞이다, 혼합되다, 사귀다, 어울리다교언(巧言)이나 영색(令色), 이 모두가 반드시 비난할 일은 아니다. 그러나 입으로 아름다운 말을 하고 용모나 태도를 부드럽게 하고 아름답게 보이는 것이 주가 된다면 인간의 근본이 되는 인(仁)의 마음이 적게 되는 것이다. -논어 생활한다는 것은 이 세상에서 가장 드문 일이다. 대다수의 사람들은 존재하고 있을 뿐이다. -와일드